IT-поддержка и мониторинг для вашего бизнеса сервера инфраструктуры проекта

Получить консультацию

Техническая поддержка и IT-обслуживание

Серверная инфраструктура требует постоянного внимания: регулярного мониторинга, своевременных обновлений, резервного копирования и защиты от угроз. Без профессионального сопровождения даже незначительный сбой может привести к простою, потере данных и финансовым убыткам.

MAXICO обеспечивает комплексную техническую поддержку и IT-аутсорсинг для бизнеса любого масштаба. Мы берем на себя полный цикл обслуживания: от проактивного мониторинга серверов и сетевой инфраструктуры до оперативного реагирования на инциденты и стратегического планирования масштабирования. Каждый клиент получает персональный подход, прозрачную отчетность и гарантированное время реакции по SLA.

Технологии

Linux

Linux

Windows Server

Windows

macOS

macOS

Что входит в обслуживание?

01

Мониторинг серверов и сервисов 24/7

02

Резервное копирование и восстановление данных

03

Защита от DDoS-атак, вирусов и взломов

04

Установка и продление SSL-сертификатов

05

Управление DNS-записями и доменами

06

Обновление ОС, CMS, фреймворков и зависимостей

07

Сканирование на уязвимости и пентестинг

08

Оптимизация производительности и нагрузочное тестирование

09

Реагирование на инциденты и аварийное восстановление

10

SEO-мониторинг и контроль поисковой выдачи

SLA-тарифы

Выберите уровень обслуживания, соответствующий масштабу вашего бизнеса. Каждый тариф включает гарантированное время реакции и прозрачную отчетность.

Базовый

BASIC
Время реакции: до 8 часов
  • Мониторинг доступности сайта и сервера
  • Ежемесячные отчеты о состоянии
  • Поддержка по электронной почте
  • Резервное копирование 1 раз в неделю
  • Обновление CMS и плагинов
  • Базовая защита от вредоносного ПО
  • Продление SSL-сертификата

Бизнес

BUSINESS
Время реакции: до 4 часов
  • Круглосуточный мониторинг 24/7
  • Еженедельные детальные отчеты
  • Поддержка по телефону и в чате
  • Ежедневное резервное копирование
  • Приоритетное устранение сбоев
  • Оптимизация скорости загрузки
  • Сканирование на уязвимости
  • Управление DNS и доменами
  • Контент-менеджер по запросу

Премиум

PREMIUM
Время реакции: до 1 часа
  • Выделенный персональный инженер
  • Ежедневные отчеты и дашборд
  • Проактивная оптимизация инфраструктуры
  • Аудит безопасности и пентестинг
  • Горячее резервное копирование в реальном времени
  • Защита от DDoS-атак корпоративного уровня
  • Нагрузочное тестирование и масштабирование
  • Консультации по архитектуре и DevOps
  • Приоритетная линия поддержки 24/7/365
  • Гарантия uptime 99.9%

Преимущества

01

Мониторинг 24/7

Автоматизированные системы мониторинга контролируют доступность, нагрузку, место на дисках и состояние сервисов вашего сервера в режиме реального времени. Вы узнаете о проблеме раньше, чем ваши клиенты.
Подробнее >
02

Гарантированное время реакции

Каждый SLA-тариф включает четко зафиксированное время реакции на инцидент. От 8 часов для базового до 1 часа для премиум-обслуживания. Мы несем финансовую ответственность за соблюдение SLA.
Подробнее >
03

Проактивная безопасность

Регулярное сканирование на уязвимости, обновление компонентов, настройка firewall и WAF, защита от DDoS-атак. Мы предотвращаем угрозы до того, как они нанесут ущерб вашему бизнесу.
Подробнее >
04

Резервное копирование

Автоматическое создание резервных копий с хранением в географически распределенных дата-центрах. Восстановление данных за считанные минуты при любом сбое, включая полную потерю сервера.
Подробнее >
05

Прозрачная отчетность

Регулярные отчеты о состоянии инфраструктуры, выполненных работах, устраненных инцидентах и рекомендациях по оптимизации. Вы всегда в курсе того, что происходит с вашими системами.
Подробнее >
06

Сертифицированные инженеры

Наши специалисты имеют сертификации по Linux, облачным платформам и системам безопасности. Постоянное повышение квалификации гарантирует применение актуальных технологий и практик.
Подробнее >
07

Оптимизация производительности

Анализ узких мест, настройка кэширования, оптимизация баз данных и серверного ПО. Нагрузочное тестирование перед высоким трафиком гарантирует стабильность работы ваших сервисов.
Подробнее >
08

Масштабирование и DevOps

Консультации по архитектуре, настройка CI/CD, контейнеризация, автоматическое масштабирование. Подготовим вашу инфраструктуру к росту бизнеса и увеличению нагрузки.
Подробнее >